Aggiornamento: 6 ottobre 2026. Questa informativa spiega come NOEMA VISION S.R.L. tratta i dati personali sul sito Opificio Cadorino, nelle richieste di assistenza, negli account e negli acquisti. Le funzioni di acquisto si applicano quando il checkout è attivo.
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è NOEMA VISION S.R.L., società a socio unico, codice fiscale e partita IVA 02015150994, con sede legale in Via Giuseppe Casaregis 50/7, 16129 Genova (GE), Italia e sede operativa in Via Goffredo Mameli 1/1, 16122 Genova. Per informazioni e per esercitare i tuoi diritti: info@noemavision.com, telefono +39 010 8441012; PEC noemavision@pec.it.
2. Informazioni e assistenza
Quando compili il modulo Contatti riceviamo il tuo nome, indirizzo email, argomento, eventuale riferimento dell’ordine e messaggio. Li utilizziamo per rispondere e gestire la richiesta. Per richieste relative a un acquisto, la base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste da te; per altre comunicazioni, è il nostro legittimo interesse a fornire riscontro.
Il modulo inoltra la richiesta alla nostra casella email e non crea un archivio dei messaggi nel database del sito. La corrispondenza resta soggetta alle regole di conservazione della posta. I campi contrassegnati con asterisco — nome, email, argomento e messaggio — sono necessari per gestire la richiesta; modello o riferimento dell’ordine sono facoltativi. Senza i dati obbligatori il modulo non può essere inviato. Puoi comunque contattarci direttamente via email o telefono. Non inviare prescrizioni, dati sanitari o numeri di carte di pagamento tramite questo modulo. La presa visione dell’informativa non costituisce consenso a ricevere pubblicità.
3. Ordini e account
Per gli acquisti trattiamo dati identificativi, contatti, indirizzi di fatturazione e consegna, prodotti scelti, importi, riferimenti e stato del pagamento, oltre alle comunicazioni per assistenza, recesso, resi e garanzia. Questi dati sono necessari per eseguire il contratto e le misure precontrattuali richieste, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR. I dati fiscali e contabili sono trattati per obbligo di legge, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c).
Gli account trattano credenziali e recapiti per consentire l’accesso ai servizi richiesti, sulla base del contratto. Senza i dati obbligatori non è possibile completare l’ordine o creare l’account. I pagamenti sono gestiti da Stripe e dai fornitori del metodo di pagamento scelto. NOEMA VISION non riceve il numero completo della carta né il codice di sicurezza; riceve i riferimenti e l’esito della transazione. Stripe utilizza anche strumenti di sicurezza e analisi antifrode secondo la propria informativa privacy. Per problemi con un pagamento puoi contattarci e chiedere assistenza. Non inserire dati di pagamento nei campi liberi.
4. Navigazione e sicurezza
Il funzionamento del sito può comportare il trattamento di indirizzo IP, dati tecnici del browser, richieste al server e registrazioni di sicurezza. La finalità è erogare il servizio, prevenire abusi e proteggere il sito, sulla base del legittimo interesse alla sicurezza. Il modulo Contatti usa inoltre un identificatore derivato dall’IP, conservato per circa un minuto, per limitare invii ripetuti.
5. Chi può ricevere i dati
I dati sono accessibili al personale autorizzato e, nella misura necessaria, ai fornitori di hosting, assistenza tecnica e posta elettronica. Per gli acquisti possono essere coinvolti corrieri, fornitori di pagamento, consulenti contabili e autorità nei casi previsti dalla legge. I fornitori che operano per nostro conto devono essere disciplinati da accordi appropriati; altri soggetti possono agire come titolari autonomi per le proprie attività.
Fornitori utilizzati: Hostinger per l’hosting; Google per la posta aziendale; Stripe per i pagamenti; FedEx per le consegne. I caratteri tipografici sono serviti direttamente dal sito. Google Analytics tratta dati di navigazione e interazione solo con il consenso alla categoria Statistiche, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. La mappa dei rivenditori usa OpenStreetMap e Nominatim e viene caricata solo dopo il consenso ai contenuti esterni. Quando la attivi, il fornitore riceve l’IP e i dati tecnici delle richieste; la ricerca trasmette anche la città o il CAP inseriti. Consulta l’informativa OpenStreetMap Foundation. Il rifiuto non impedisce acquisti, accesso o contatti.
Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. I trasferimenti devono essere coperti dalle garanzie previste dal capo V del GDPR, quali decisioni di adeguatezza applicabili al destinatario o clausole contrattuali standard con le misure necessarie. Puoi richiedere informazioni sulle garanzie e una copia dei documenti pertinenti scrivendo a info@noemavision.com. Ulteriori informazioni sui servizi sono disponibili nell’accordo sul trattamento Hostinger e nelle informative di Google, Stripe e FedEx.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati non devono essere conservati oltre quanto necessario alla finalità per cui sono raccolti, fatti salvi gli obblighi di legge e la tutela dei diritti in caso di controversia.
Le richieste di informazioni e assistenza sono conservate per 12 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo obblighi di legge o controversie. La documentazione contabile è conservata per i termini di legge, normalmente 10 anni; i dati necessari per garanzia e tutela dei diritti seguono i rispettivi termini applicabili. I dati dell’account sono conservati finché l’account è attivo, ferma la possibilità di chiederne la cancellazione e la conservazione separata dei documenti obbligatori. Log tecnici e copie di sicurezza sono mantenuti per il periodo necessario alla sicurezza e al ripristino, secondo i cicli del servizio utilizzato. I tempi dei cookie sono indicati di seguito.
7. Cookie e servizi esterni
I cookie necessari permettono sessione, carrello, accesso, sicurezza dei pagamenti e memorizzazione della scelta sui cookie. Non richiedono consenso. Per Google Analytics e i contenuti esterni facoltativi chiediamo invece il consenso preventivo: sono disattivati inizialmente. Il banner offre “Accetta tutti”, “Rifiuta facoltativi” e “Personalizza”. Continuare a navigare, inviare il modulo Contatti o effettuare un acquisto non equivale ad acconsentire.
Puoi cambiare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite Preferenze cookie nel footer o il pulsante delle preferenze. La scelta viene conservata per 180 giorni, salvo cancellazione dei cookie o modifiche che richiedano una nuova scelta. Il rifiuto lascia attive soltanto le funzioni necessarie. Hostinger Reach e l’attribuzione della provenienza degli ordini WooCommerce sono disattivati. Le impostazioni di Google Analytics non attivano Google Signals o la personalizzazione pubblicitaria.
Di seguito sono riportati i cookie previsti dalle funzioni abilitate, con finalità, durata e fornitore. Alcuni vengono impostati soltanto accedendo all’account, usando il carrello o avviando il pagamento; quelli statistici soltanto dopo il consenso. L’asterisco indica una parte variabile del nome. I browser possono ridurre le durate indicate. I servizi esterni possono usare ulteriori tecnologie secondo le proprie informative, consultabili dai collegamenti riportati. Puoi gestire o eliminare i cookie anche dalle impostazioni del browser.
8. I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse e revocare un eventuale consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Scrivi a info@noemavision.com. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente.
9. Come gestiamo le richieste sui dati
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@noemavision.com, specificando la richiesta. Quando necessario potremo chiedere informazioni proporzionate per verificare la tua identità. Il riscontro avviene di regola entro un mese; un’eventuale proroga nei casi consentiti dal GDPR viene comunicata entro tale termine, con la relativa motivazione. La richiesta è normalmente gratuita, fatti salvi i casi previsti dalla legge.
10. Aggiornamenti dell’informativa
Questa informativa viene aggiornata quando cambiano le funzioni del sito o i trattamenti. La data riportata all’inizio identifica la versione corrente. Per chiarimenti sui dati personali o sulle garanzie dei fornitori puoi contattarci a info@noemavision.com.
Riferimento: Regolamento (UE) 2016/679 — Garante Privacy.