Aggiornamento: 6 ottobre 2026. Queste condizioni disciplinano gli acquisti sul sito Opificio Cadorino. Finché il checkout è disattivato, la consultazione del catalogo, il carrello di prova e le richieste di informazioni non costituiscono un acquisto.
1. Venditore e ambito di applicazione
Il venditore è NOEMA VISION S.R.L., società a socio unico, con sede legale in Via Giuseppe Casaregis 50/7, 16129 Genova (GE), Italia e sede operativa in Via Goffredo Mameli 1/1, 16122 Genova, Italia. Codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle imprese di Genova: 02015150994. REA: GE-452894. Capitale sociale: 10.000 € interamente versato. PEC: noemavision@pec.it. Assistenza clienti: info@noemavision.com, telefono +39 010 8441012.
Queste condizioni disciplinano gli acquisti al dettaglio effettuati da consumatori per scopi estranei alla propria attività professionale. Il canale B2B è separato. Gli ordini devono essere effettuati da persone maggiorenni con capacità di contrarre.
2. Prodotti e disponibilità
La scheda di ciascun prodotto presenta modello, variante e caratteristiche. Le fotografie illustrano l’articolo; la resa cromatica può variare in base allo schermo. Questa precisazione non limita il diritto a ricevere un prodotto conforme alla descrizione. Prima dell’ordine, verifica modello, colore, misure e contenuto della confezione.
Ogni occhiale viene spedito con custodia e panno in microfibra per la pulizia. Gli occhiali da vista sono forniti con lenti di presentazione, non graduate. Il modello e il colore scelti sono indicati nel riepilogo dell’ordine. I prodotti esauriti non possono essere ordinati.
3. Prezzi
I prezzi al pubblico sono 220 € per gli occhiali da vista e 240 € per gli occhiali da sole. Per le consegne in Italia e negli altri paesi UE i prezzi comprendono l’IVA applicabile. Il prezzo dell’articolo, le spese di spedizione e il totale sono indicati prima dell’invio dell’ordine.
Alle vendite ai consumatori si applica l’IVA italiana finché ne ricorrono i presupposti per le vendite a distanza nell’Unione europea; al mutare del regime applicabile il trattamento fiscale viene adeguato senza modificare i prezzi al pubblico sopra indicati. Per le esportazioni extra UE, quando ricorrono i requisiti di legge, il prezzo del prodotto rimane invariato e non viene applicata l’IVA italiana.
4. Ordine e pagamento
Seleziona il prodotto e la variante, controlla il carrello e inserisci i dati di fatturazione e consegna. Prima dell’invio puoi correggere i dati, verificare il totale e consultare queste condizioni. Con il comando “Ordina e paga”, o con il comando equivalente del metodo di pagamento scelto, invii un ordine con obbligo di pagamento.
I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Sono utilizzabili esclusivamente i metodi effettivamente proposti al checkout; Apple Pay e Google Pay vengono mostrati quando disponibili sul dispositivo e sul browser del cliente. L’importo totale è indicato prima della conferma dell’ordine. Fino all’apertura degli acquisti, il checkout rimane disabilitato.
Il contratto si conclude con l’email di conferma dell’ordine pagato inviata dal negozio. L’email riporta il riepilogo dell’acquisto e le condizioni di vendita applicabili, comprese le informazioni e il modello di recesso. In caso di errore sulla disponibilità o di impossibilità di eseguire l’ordine, ti contatteremo tempestivamente e rimborseremo gli importi riscossi senza indebito ritardo.
5. Spedizioni
Italia: spedizione gratuita.
Altri Paesi dell’Unione europea: tariffa fissa di 15 € per ordine, senza soglia di gratuità.
Paesi extra UE: tariffa fissa di 20 € per ordine, per le destinazioni servite.
Gli ordini vengono preparati entro 24 ore dalla conferma del pagamento. La consegna è affidata a FedEx; i tempi di transito dipendono dalla destinazione e dal servizio del corriere. Le 24 ore si riferiscono alla preparazione dell’ordine e non al tempo di consegna. L’indirizzo fornito deve essere completo e corretto. Per assistenza sulla consegna puoi contattarci ai recapiti indicati sopra.
Salvo un diverso termine espressamente concordato con il consumatore, la consegna deve avvenire senza ritardo ingiustificato e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. In caso di ritardo si applicano i rimedi previsti dalla legge, compresa la concessione di un termine supplementare adeguato quando richiesta, e la risoluzione con rimborso nei casi previsti.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore quando lui, o un terzo da lui indicato diverso dal vettore, riceve materialmente i beni, salvo il caso previsto dalla legge in cui il consumatore incarichi autonomamente un vettore non proposto dal venditore. Segnala eventuali problemi a info@noemavision.com; una mancata riserva al corriere non esclude automaticamente i diritti di legge.
Le destinazioni disponibili e il costo di spedizione sono indicati nel checkout. Le stime del corriere non limitano i diritti del consumatore in caso di ritardo, perdita o danneggiamento della spedizione.
6. Diritto di recesso
Il consumatore può recedere dall’acquisto a distanza senza motivazione entro 14 giorni dal ricevimento del bene. Per più beni acquistati con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal ricevimento dell’ultimo bene.
Per esercitare il recesso puoi utilizzare il modulo online Recedere dal contratto qui, accessibile anche senza account e dal fondo di ogni pagina del sito. Compila i dati, controlla il riepilogo e seleziona “Conferma recesso”. Il sistema invia una ricevuta via email con il contenuto della dichiarazione, la data e l’ora di trasmissione. In alternativa, invia entro il termine una dichiarazione esplicita a info@noemavision.com, indicando nome, ordine e articoli. Puoi usare il modello riportato sotto, ma non è obbligatorio. L’esercizio del diritto non è subordinato a una preventiva autorizzazione del venditore.
I prodotti devono essere rispediti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Al rientro verifichiamo l’integrità dell’occhiale, degli accessori e le condizioni d’uso. Puoi provare l’occhiale quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento; rispondi soltanto dell’eventuale diminuzione di valore causata da manipolazioni ulteriori. Eventuali difetti originari seguono la garanzia legale e non comportano l’automatica perdita del diritto al recesso. Proteggi adeguatamente occhiale, custodia e microfibra durante il trasporto.
In caso di recesso per ripensamento, le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente. I prodotti devono essere spediti alla sede operativa: NOEMA VISION S.R.L., Via Goffredo Mameli, 1/1, 16122 Genova, Italia, mediante raccomandata idonea al contenuto oppure altro servizio postale o corriere tracciabile. Conserva la ricevuta e il codice di tracciamento come prova della spedizione. Questa modalità riguarda la restituzione del prodotto e non limita le modalità previste dalla legge per comunicare il recesso. I resi per difetti di conformità seguono la garanzia legale, senza addebito al consumatore delle spese necessarie al relativo rimedio.
7. Rimborsi
In caso di recesso, il rimborso comprende i pagamenti ricevuti e il costo della consegna standard originaria; non comprende il supplemento per una consegna più costosa scelta dal cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo senza costi. Può essere sospeso fino alla restituzione dei beni o alla prova della loro spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
8. Articoli personalizzati
L’eventuale esclusione del recesso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati deve essere applicabile al prodotto specifico e comunicata prima dell’acquisto. La normale scelta di un modello o colore disponibile non viene trattata in queste condizioni come personalizzazione. La semplice prova di una montatura non esclude automaticamente il recesso. Restano fermi i diritti relativi ai difetti di conformità.
9. Garanzia legale
I beni nuovi acquistati dal consumatore sono coperti dalla garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna. Il referente è il venditore. In presenza dei presupposti di legge, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione senza spese e, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Un’eventuale garanzia commerciale si aggiunge ai diritti di legge. Per i difetti che si manifestano entro un anno dalla consegna opera, nei casi previsti, la presunzione della loro esistenza al momento della consegna. L’usura ordinaria e i danni provocati da uso improprio non sono automaticamente difetti originari: ogni richiesta va valutata senza limitare i diritti inderogabili del consumatore.
Per assistenza scrivi a info@noemavision.com, indicando ordine, modello e problema, con eventuali fotografie utili. Non è necessario trasmettere dati sanitari.
10. Modello facoltativo di recesso
A NOEMA VISION S.R.L. — sede operativa: Via Goffredo Mameli, 1/1, 16122 Genova, Italia — info@noemavision.com
Con la presente comunico il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti beni: __________
Numero ordine: __________
Ordinati il / ricevuti il: __________
Nome del consumatore: __________
Indirizzo del consumatore: __________
Data: __________
Firma del consumatore (solo se il modulo è inviato su carta): __________
11. Reclami e legge applicabile
Per reclami e richieste puoi usare i recapiti del venditore o il modulo Contatti. Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle protezioni inderogabili previste dalla legge del Paese di residenza abituale quando applicabili. Per le controversie restano ferme le regole inderogabili sulla competenza del foro del consumatore.
12. Versione delle condizioni
All’ordine si applicano le condizioni rese disponibili al momento dell’acquisto. Eventuali modifiche successive non modificano retroattivamente i contratti già conclusi.
Puoi conservare queste condizioni e il modello di recesso, che vengono riportati anche nelle email di conferma dell’ordine. Per qualsiasi chiarimento scrivi a info@noemavision.com.
Riferimenti: MIMIT — Diritto di recesso; Your Europe — Garanzie.